针对华为多屏协同出现“安全认证失败”和“连接超时”的问题，可能的原因及解决方法如下：

一、账号相关原因

1. 账号冻结或密码错误

   若账号因安全原因被冻结，需通过电脑登录腾讯QQ号激活；若输入错误，建议更换密码。

2. 权限不足

   检查当前账号是否具有访问多屏协同的权限，必要时联系管理员调整权限设置。

二、网络连接问题

1. 网络不稳定或断开

   • 检查设备是否连接稳定的WiFi，尝试切换WiFi频段或重启路由器；

   • 对于校园网用户，可尝试在浏览器中访问jihuo.qq.com激活账号。

2. DNS或IP配置错误

   • 在路由器后台检查默认网关、子网掩码及DNS设置，确保与校园网要求一致；

   • 可尝试手动设置IP地址或更换DNS服务器（如8.8.8.8）。

3. 防火墙或安全策略限制

   • 检查电脑防火墙是否允许多屏协同所需的端口通信，必要时调整防火墙规则；

   • 校园网用户可联系网络管理员确认是否有限制策略。

三、系统或版本问题

1. 手机系统版本不兼容

   • 华为电脑管家13.0.2.370版本需搭配HarmonyOS 2.0及以上手机使用，建议升级手机系统；

   • MateBook E Go系列需使用其他兼容版本。

2. 华为电脑管家冲突

   • 退出华为电脑管家及控制中心，或尝试重装该应用；

   • 若问题持续，可尝试降级电脑管家版本或通过华为官网下载最新版本。

3. 设备硬件问题

   • 检查网线连接是否牢固，尝试更换网线或接口；

   • 若使用Wi-Fi，可尝试忘记该网络后重新连接。

四、其他解决方案

• 重启设备 ：简单重启手机和电脑，解决临时系统故障；

• 更新软件 ：确保手机系统和电脑客户端为最新版本，避免因软件漏洞导致的问题。

若以上方法仍无法解决，建议联系华为官方客服或网络服务商获取进一步支持。