如果您的银行卡已经被冻结一年且仍未解冻，您可以采取以下步骤来尝试解决问题：
- 联系冻结机关 ：
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弄清楚银行卡被冻结的具体原因，可能是涉及刑事案件调查、民事纠纷诉讼保全或执行等情况。
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向实施冻结的公安机关、法院或其他有权机关询问，并提供相关证据材料，如交易流水的合法来源证明，以证明账户不存在问题。
- 寻求银行协助 ：
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向开户银行查询冻结的详细信息，了解冻结的具体原因和可能的解冻流程。
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如果银行无法直接解冻，可以获取冻结机关的联系方式或一些补充的冻结情况说明。
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准备好能够证明账户合法使用的相关材料，如交易流水、收入来源证明等，以便在解冻过程中提供。
- 向上级机关反映情况 ：
- 如果相关机构拖延不解冻且无合理理由，您可以向上级主管部门或者相关监督机构进行投诉反映。例如，银行方面可以向银保监会投诉；司法机关冻结的情况，若存在不合理之处，可以向其上级机关反映情况。
- 法律途径 ：
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如果是因为诉讼案件被冻结，您可以积极解决相关纠纷，比如通过调解、上诉等方式来解除冻结。
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咨询法律专业人士，了解是否有必要通过法律途径来解冻账户。
- 携带有效身份证件 ：
- 携带有效身份证件到开户行核实具体原因，或拨打银行客服电话寻求解决办法。
- 注意冻结期限 ：
- 通常情况下，银行卡的冻结期限最长为6个月。如果冻结到期后还没有查清楚，经办的单位可以再继续冻结。如果没有续冻的话，到期后冻结会自动解除。
- 了解解冻条件 ：
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如果是因为涉嫌违法犯罪被冻结，但您并无过错，这些材料有助于解除冻结。
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如果是因为银行内部的风控规则，比如异常交易等情况，您需要了解具体的解冻条件并积极配合银行提供必要的材料。
请根据您的具体情况选择合适的途径进行尝试，并保持与银行或相关机关的沟通，以便及时了解冻结状态的进展和解决方案。
