郑州市医疗保障服务热线是12393,可以拨打0371-12393进行咨询。该热线为全市各定点医药机构、用人单位、参保人员提供政策咨询、业务查询、投诉举报受理等一体化、智能化、全时化热线服务(不含省直、巩义市)。
郑州市下辖各区县也有各自的医疗保障中心咨询电话:
- 中原区:0371-67692206/67658792
- 二七区:0371-68856870
- 金水区:0371-63020161/60610601/60610602
- 管城回族区:0371-86152360
- 惠济区:0371-63639957
- 登封市:0371-62807071(综合登记)、0371-62818826、0371-62886870
- 新密市:0371-60880227
- 新郑市:0371-85903599
- 荥阳市:0371-85225569
- 中牟县:0371-62181681
- 上街区:0371-56508002
- 郑东新区:0371-67179152
- 经济技术开发区:0371-66728256
- 高新技术产业开发区:0371-63060063
- 航空港经济综合实验区:0371-60890237/60890308
- 巩义市:0371-64398255(居民医保业务)、0371-69580575(职工医保业务)