以下是解绑医保卡亲情账户的两种主要方法，供您参考：

一、通过国家医保服务平台APP操作（推荐）

1. 登录APP

   打开“国家医保服务平台”APP，使用个人医保电子凭证登录。

2. 进入亲情账户管理页面

   登录后点击底部菜单【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情账户】，查看已绑定的亲情账户列表。

3. 解除绑定

   • 选择需要解绑的亲情账户，点击进入详情页；

   • 勾选任一解绑方式（如人脸识别、支付密码等），点击【解除绑定】；

   • 根据提示完成身份验证（如支付密码、人脸识别等）即可成功解绑。

二、通过医保部门线下渠道操作

1. 联系医保部门

   拨打当地医保部门或社保局的官方电话，咨询解绑流程（部分地区需通过官网或线下窗口办理）。

2. 提交申请

   按照医保部门要求提供个人信息（如姓名、身份证号、社保卡号等），填写解绑申请表并提交。

3. 等待审核

   医保部门审核通过后，亲情账户将解除绑定。若需为他人重新绑定，需按流程重新申请。

注意事项

• 解绑前请确认账户内无欠费或未完成的医疗费用结算；

• 若通过APP操作，建议提前备份亲情账户信息；

• 解绑后原账户将恢复独立状态，需重新绑定新账户。

如操作中遇到问题，可拨打医保热线12333咨询进一步帮助。