收款失败的钱款追回方式需根据具体原因选择合适方法，以下是综合建议：

一、及时联系收款方

1. 协商解决

   发现收款失败后，应立即通过电话、微信等方式联系收款人，说明转账错误情况，请求其退还。若对方是熟人，协商成功率较高。

2. 提供证据

   保留转账记录、聊天记录等作为证据，便于后续协商或法律诉讼。

二、通过支付平台处理

1. 申请退款

   • 微信 ：进入【零钱明细】找到对应交易，点击「申诉」或联系客服说明情况，部分情况下可申请撤销转账。

   • 支付宝 ：通过「我的」→「账单」→「交易记录」，选择错误交易申请「撤销」，需在24小时内操作。

2. 联系客服

   若自行处理失败，可拨打支付平台客服电话（如微信95017、支付宝95188），提供证据申请介入调解。

三、法律途径

1. 不当得利诉讼

   若收款人拒绝退款，可依据《民法典》第九百八十五条以不当得利为由起诉，要求返还款项。需准备转账记录、聊天记录等材料。

2. 报警处理

   • 若涉及诈骗或恶意转移财产，可报警并申请冻结对方账户，防止进一步损失。

3. 仲裁或诉讼管辖

   • 仲裁 ：可向合同履行地或被告住所地仲裁机构申请仲裁。

   • 诉讼 ：向收款人户籍地或经常居住地法院提起不当得利诉讼，需注意管辖问题。

四、注意事项

1. 时间时效

   转账错误后24小时内联系收款方效果最佳，超过此时间可能需通过法律途径解决。

2. 证据保全

   妥善保存所有交易记录、聊天记录及银行流水，作为诉讼或仲裁的关键证据。

3. 避免二次损失

   在追讨过程中避免过度透支或重复转账，减少额外损失。

通过以上步骤，可有效追回收款失败的钱款。若涉及大额金额或复杂情况，建议咨询专业律师获取法律支持。