根据您描述的情况，社保查询仅显示医保缴费记录，而其他险种（如养老、失业、工伤）未显示，可能由以下原因导致：

一、政策调整导致险种显示差异

1. 阶段性减免政策影响

   2020年新冠疫情期间，国家出台政策减免企业养老、失业、工伤三险，可能导致部分平台显示异常。若企业已恢复缴费，建议通过以下方式核实：

   • 登录当地社保公众号或官方渠道（如“江西人社”“赣服通”）查询完整缴费明细；

   • 通过“国家医保平台”APP或官网核对缴费状态。

2. 险种名称显示差异

   部分平台可能将“生育保险”归类为“其他”，导致显示不完整。可联系单位确认是否属于政策调整后的分类。

二、查询渠道与系统问题

1. 查询渠道限制

   • 社保局渠道 ：仅能查询养老保险记录，需前往社保局窗口办理；

   • 线上平台 ：部分平台（如支付宝、微信公众号）可能因系统延迟或权限设置，无法显示所有险种。

2. 系统延迟或操作错误

   • 首次参保或缴费后，系统可能存在延迟，建议等待1-2小时后再查询；

   • 检查输入的社保号码、姓名等信息是否准确，避免因信息错误导致查询失败。

三、单位缴费问题

若确认单位未依法缴纳养老、失业、工伤三险，则需通过以下方式处理：

1. 与单位沟通

   要求单位补缴欠费，可通过电话（12333）或现场投诉解决；

2. 劳动仲裁或社保投诉

   若单位拒不缴费，可向劳动仲裁部门或社保监管部门投诉。

四、其他特殊情况

• 城乡居民医保 ：未建立个人账户，自然无法查询缴费记录；

• 跨地区缴费 ：若缴费地与户籍地不一致，需在户籍地社保局查询。

总结建议

1. 优先通过“国家医保平台”APP或官网查询，该平台覆盖全国且数据最全面；

2. 若线上渠道查询失败，可尝试线下社保业务经办窗口或拨打12333热线咨询；

3. 若涉及单位缴费问题，及时与单位沟通或投诉处理。