交管 12123 保存保险信息失败可能有以下原因：
- 网络问题：
- 网络连接不稳定或中断：如果手机网络信号弱、Wi-Fi 连接不稳定，或者在保存信息过程中网络突然中断，数据就无法正常传输至服务器，从而导致保存失败。
- 网络延迟过高：网络拥堵等情况可能造成信息传输延迟，使系统在规定时间内未收到完整的保险信息，进而保存失败。
- 信息录入问题：
- 信息填写错误：车牌号码、车辆识别代码、投保人姓名、身份证号码等关键信息输入有误，如字母大小写混淆、数字输错、字符遗漏等，导致系统无法与保险公司的保单信息匹配，保存操作就会失败。
- 信息不完整：没有填写完整的保险信息，如遗漏了保险生效日期、保险单号等必填项，系统会因信息缺失而无法保存。
- 系统相关问题：
- 12123 系统故障或维护：交管 12123 平台的服务器出现故障，或者正在进行系统维护和升级，此时保存保险信息的功能可能会受到影响，导致保存失败。
- 保险公司系统问题：保险公司内部系统出现数据传输故障、延迟或错误，使得保单信息未能及时、准确地更新到与交管 12123 对接的系统中，进而导致保存失败。
- 数据同步问题：保险公司与交管部门之间的信息同步存在延迟，新的保险信息尚未同步到 12123 系统，也会造成保存保险信息失败。
- 其他问题：
- 保单状态异常：如果保单尚未生效、已过期或被注销，系统可能不允许保存相关信息，因为这些状态的保单不符合正常的信息保存条件。
- 信息安全限制：为保护用户信息安全，12123 系统可能对信息保存操作设置了限制。例如，账号在异常设备上登录，或者频繁进行保存信息等操作，系统可能会出于安全考虑暂时限制保存功能，导致保存失败。
