保存保险信息失败并显示错误代码12123通常意味着在尝试将保险相关信息保存到特定的系统或应用程序时遇到了问题。这个错误可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因及其解决方案：

网络连接问题

如果网络连接不稳定或中断，那么与服务器之间的通信就会受到影响，从而导致保存操作失败。在这种情况下，建议检查你的网络连接是否正常工作。如果你发现网络有问题，可以尝试重新连接网络或者更换一个更稳定的网络环境。

系统故障

有时候，系统本身可能存在技术问题或正在进行维护更新，这可能会导致无法成功保存保险信息。如果是这种情况，可以等待一段时间后再次尝试保存操作，或者重启交管12123软件以看是否能够解决问题。

操作错误

用户在填写保险信息时可能出现错误，例如输入的信息不完整、格式不正确或者是提供的保险单不符合平台的要求（如缺少必要的车船税信息）。确保所有需要填写的信息都已准确无误地完成，并且符合要求。

应用程序版本过时

使用的APP或网站版本过时也可能导致此类问题的发生。确保你正在使用的是最新版本的应用程序，因为旧版本中可能存在的bug已经被修复了。

存储空间不足或其他技术问题

设备存储空间不足或者其他技术性的问题也可能是原因之一。当存储空间不足时，应用程序可能无法正常运行，因此需要清理一些不必要的文件来释放空间。

其他解决办法

• 如果上述方法都不能解决问题，你可以联系该服务的客服寻求帮助。提供详细的错误信息或截图可以帮助客服更快地定位问题所在。
• 对于摩托车车审等特定场景下的保险信息保存失败，除了上述通用的原因外，还需要注意是否存在输入错误的情况，比如保险公司名称、保险单号等关键信息是否正确无误。

总结来说，遇到“保存保险信息失败12123”这样的提示时，首先应该考虑网络状况和应用程序的状态，接着检查输入的数据是否有误，必要时还可以咨询专业人士或是官方支持团队获取进一步的帮助。通过这些步骤，你应该能够找到问题的根源并采取相应的措施加以解决。