交了职工医保但查询不到参保信息，可能是由多种原因导致的。以下是一些常见原因及解决方法。

常见原因

1. 首次参保未登记

如果是首次参保，可能还没有在社保系统中完成登记。根据《中华人民共和国社会保险法》第五十八条，自愿参加社会保险的个体，应向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
首次参保需要完成登记手续，否则系统无法记录参保信息。建议联系当地社保机构确认是否已完成登记。

2. 信息传递问题

对于非首次参保者，无登记的参保信息可能是由于登记信息未能成功传递到税务部门或社保系统。此时，应咨询主管税务机关，确认登记信息是否已成功传递。信息传递延迟或失败会导致参保信息无法及时更新。及时与社保机构或税务机关沟通，确认信息传递状态。

3. 个人信息错误

如果缴费时录入的姓名、身份证号码等个人信息有误，也会导致系统无法匹配到正确的参保记录。应核实并确保个人信息的准确性，若有误，需及时到相关部门进行修改后再进行缴费。
个人信息错误是常见的问题，但可以通过及时更正解决。建议定期检查个人信息，确保其准确性。

4. 数据传输延迟

有时由于系统传输存在时间差，可能需要等待一段时间再尝试缴费。可以等待5-10分钟后再进税务系统缴费，或者过几个小时、或过两天再用手机缴费。系统更新延迟是暂时性的，但会影响查询结果。建议耐心等待一段时间后再进行查询。

解决措施

1. 核实参保情况

用户应首先核实自己是否已经成功投保医疗保险。可以通过电话咨询当地社保机构或医保经办机构，了解自己的参保状态。通过官方渠道确认参保状态是最直接有效的方法。及时联系社保机构可以避免不必要的延误。

2. 检查信息完整性

若已投保，用户应检查投保时上传的信息是否完整且准确。如发现信息丢失或不全，应及时到医保局重新上传或更新个人信息。信息不完整会导致查询失败，及时更新可以解决这一问题。建议定期检查个人信息，确保其完整性。

3. 系统查询与刷新

尝试通过不同的查询方式（如电话咨询、窗口办理、微信公众号等）确认自己的参保信息。同时，可以尝试刷新页面或重新登录系统，以解决可能的技术故障。多种查询方式可以帮助用户确认参保信息，避免因系统问题导致的查询失败。

查询方法

1. 线上查询

通过“国家医保服务平台”APP或网站查询个人参保信息、医保缴费记录、医保使用记录。登录后，选择相应的查询选项即可获取信息。
线上查询方便快捷，是确认参保信息的有效途径。建议用户熟练使用线上查询功能，以便随时掌握医保信息。

2. 线下查询

前往当地医保部门窗口咨询，提供自己的医保卡或身份证等相关信息，工作人员会为您查询。线下查询是补充线上查询的有效手段，特别是在系统故障或信息更新延迟时。

交了职工医保但查询不到参保信息可能是由多种原因导致的，包括首次参保未登记、信息传递问题、个人信息错误和数据传输延迟。用户应首先核实参保情况，检查信息完整性，并尝试通过线上和线下渠道查询。及时联系社保机构或医保经办机构是解决问题的关键。