根据最新信息，扶沟县医保服务可通过以下方式办理：

一、线下办理渠道

1. 行政服务中心大厅

   扶沟县城乡居民医保中心、城镇职工医保中心及大病保险业务已搬迁至扶沟县行政服务中心大厅一楼西侧（创业大道与园区1号路交叉口）。

   • 电话查询 ：0394-6235998（居民医保）、0394-6233991（职工医保）。

2. 乡镇卫生院及村卫生室

   居民参保登记、信息变更等基础业务已下放至16个乡镇（街道）医疗保障服务站和482家定点村卫生室，实现“15分钟医保便利服务圈”。

二、线上办理渠道

1. 政府网及APP

   通过扶沟县人民政府官网或官方APP查询医保信息、办理部分业务（具体需以最新平台公告为准）。

2. 全国社保官方平台

   使用全国社保官方服务热线12333，通过手机APP或网站查询医保状态（需注册并绑定个人信息）。

三、其他便民措施

• 异地就医直接结算 ：支持市内无异地就医、门诊慢特病申报认定全程网办，部分业务实现“一窗办”。

• 容缺办服务 ：新生儿参保登记、外诊报销等手续简化为“容缺办”，减少群众跑动次数。

• 电话咨询 ：医保关系转移接续、异地就医等高频事项可通过12333热线咨询（需注意需从外地拨打）。

建议优先使用“15分钟医保便利服务圈”内的乡镇卫生院或行政服务中心办理基础业务，复杂事项可通过电话或线上平台咨询。