要查询医保纳入统筹账户的情况，可通过以下方式办理：

一、线上查询

1. 社保局官网/官方APP查询

   • 登录所在城市社保局官网，使用身份证号或社保证编号查询账户详情，或下载当地官方医保APP，通过人脸识别或密码登录后查看账户状态。

   • 部分城市支持通过支付宝“城市服务”中的社保查询功能，绑定个人账户后查看统筹账户余额。

2. 国家医保服务平台

   登录国家医保服务平台，注册并绑定个人账户后，可查看全国范围内的医保统筹账户信息。

二、线下查询

1. 社保机构柜台

   携带身份证到当地社保局或医保中心柜台，通过自助机或工作人员办理查询手续。

2. 定点医疗机构/药店

   在医保定点医院、药店或医保经办部门，通过自助终端刷卡或人工服务查询账户余额及报销情况。

三、电话查询

拨打当地医保服务热线（如12333），按语音提示选择“医保统筹账户查询”，提供身份证号等信息验证后获取结果。

四、其他方式

• 触摸屏查询 ：部分社保经办机构设有自助触摸屏系统，刷卡或输入身份证号即可查询。

• 第三方平台 ：部分地区支持通过政府政务服务平台或商业合作平台（如支付宝）查询。

注意事项

1. 统筹账户余额通常不可直接查看，需通过上述渠道查询明细后了解使用情况。

2. 家庭共济功能允许授权他人使用统筹账户资金，需在指定平台完成绑定。

3. 若对账户信息有疑问，建议优先通过官网或社保中心核实，避免信息泄露。

如需办理报销等操作，需确保医疗费用符合医保政策，并携带完整票据到指定机构提交申请。