关于医保每月缴纳但个人账户无钱的情况，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、参保类型与账户设置

1. 城乡居民医保无个人账户

城乡居民医保本身不设立个人账户，所有缴费直接进入统筹账户，因此账户显示0元是正常现象。

2. 灵活就业人员低档缴费

若以4%低档次缴纳职工医保，个人账户可能不建立或无余额。建议咨询当地医保部门确认缴费档次是否影响个人账户。

二、账户激活与信息同步

1. 社保卡未激活

新参保者需激活社保卡后，医保账户才会接收个人缴费部分。可通过银行或医保窗口办理激活手续。

2. 个人信息不一致

若参保人信息（如身份证号、姓名）与医保卡信息不匹配，可能导致账户无法正常关联。需携带证明材料到社保窗口修改信息。

三、缴费与待遇享受

1. 缴费档次与待遇关联

职工医保分档缴费，仅4%档位建立个人账户。若按8%高档位缴费，个人账户无余额但统筹账户全额用于报销。

2. 新参保账户未划款

新参保人员需完成缴费后等待医保系统划款，通常需1-3个月。可通过医保公众号查询账户状态。

四、其他特殊情况

• 银行账户冻结 ：若参保人银行账户被冻结，可能导致医保个人账户无法接收资金。

• 地区政策差异 ：部分城市（如深圳）存在特殊政策，需关注当地医保规定。

建议处理步骤

1. 查询缴费档次 ：确认是否按4%档位缴费，若需享受个人账户待遇需升级至8%档位。

2. 激活社保卡 ：通过银行或医保窗口激活社保卡。

3. 核对个人信息 ：确保参保信息与医保卡信息一致。

4. 查询账户状态 ：通过当地医保公众号（如“深圳医保”）查询账户明细。

若以上方法仍无法解决，建议联系当地医保部门（如深圳市医疗保障局0755-12345）进一步咨询。