根据搜索结果,粤省事平台的功能限制如下:
- 无法直接查询他人医保信息
粤省事平台仅支持查询本人实名参保的医保信息,无法直接获取其他家庭成员的缴费记录或状态。
- 需本人实名认证
平台要求所有操作均需通过人脸识别或微信实名认证,若他人未完成实名认证,无法代为登录或查询。
- 特殊情况处理建议
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若需查询配偶或未成年子女的医保信息,建议由本人通过粤省事完成实名认证后,授权当前用户代为操作。
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若涉及非本人参保人信息,需通过参保地社保经办机构窗口或线下渠道查询。
总结 :粤省事无法直接帮助他人查询医保信息,需本人实名认证后操作,或通过线下渠道办理。