根据河南省医保“一人一档”信息维护指南，帮父母填写信息可通过以下步骤操作：
一、线上操作流程
- 进入小程序
- 打开手机微信或支付宝，搜索栏输入“河南医保”，点击进入“河南医保小程序”。
- 选择服务类型
- 在首页找到“一人一档”模块，点击进入后选择“帮办代办”。
- 绑定家庭成员
- 若父母已与本人绑定（同一户口本），系统将自动显示；若未绑定，需点击“亲情账户”添加家庭成员信息，上传户口本或出生证明等材料。
- 填写并提交信息
- 选择父母后点击“去维护”，按页面提示填写带*号的必填信息（如姓名、身份证号、参保状态等），提交后显示“信息保存成功”。
二、注意事项
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信息准确性 ：务必确保所填信息与身份证件完全一致，提交后不可修改。
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绑定规则 ：同一户口本成员可自动绑定，不同户口本需单独添加；每个家庭成员最多被绑定2次。
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特殊情况处理 ：若父母未办理身份证，需先办理身份证后再进行绑定。
三、其他办理方式
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线下办理 ：携带本人身份证至当地医保经办服务大厅办理。
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村医协助 ：城乡居民可通过村医处填写（需提前确认村医是否支持该服务）。
建议优先使用线上渠道办理，若遇问题可拨打医保服务热线12393咨询。
