关于上海社保查不到公司缴费记录的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、系统延迟或网络问题

1. 缴费后系统未及时更新

社保缴纳后需一定时间（通常1-3个工作日）传输至社保系统，若系统延迟可能导致查询不到记录。

2. 第三方查询工具故障

支付宝、微信等平台可能存在临时性故障，建议通过社保官网、官方APP或线下渠道查询。

二、企业缴费流程问题

1. 企业未完成缴费操作

若企业已扣款但未实际缴纳社保，可能是薪资发放后未及时申报缴费，需联系财务或HR核实。

2. 社保信息未成功上传

企业需将缴费信息上传至社保局，若上传失败或审核未通过，记录将无法显示。

3. 社保种类或账户未登记

若员工未办理就业登记证或社保账号未备案，企业缴纳的社保将无法关联到个人账户。

三、其他可能原因

• 地区社保系统差异 ：跨地区缴费需在缴费地系统绑定当地社保卡，建议通过当地社保局渠道查询。

• 缴费基数或比例错误 ：若缴费信息填写错误，可能导致记录不匹配。

建议解决方案

1. 等待并复查

等待1-2个工作日后再查询，或尝试其他时间点查询。

2. 联系企业确认

直接咨询财务或HR，确认缴费是否成功及系统状态。

3. 使用官方渠道查询

通过上海社保官网、官方APP或线下办事大厅查询。

4. 核查个人信息

确认身份证号、姓名等信息的准确性。

若经过上述排查仍无法解决，建议拨打12333社保热线咨询。