医保转移后个人账户余额变少，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、转移未完成

1. 转移流程未结束

部分情况下，医保转移需在原参保地办理医疗保险关系注销手续，再向新参保地提交转移申请。若未完成注销或转移手续，个人账户余额可能未同步转移。

2. 系统操作延迟

资金划转存在时间差，需等待原参保地或新参保地系统处理完成。建议通过两地医保经办机构查询转移进度。

二、账户性质变化

1. 医保类型转换

若从职工医保转为居民医保，个人账户余额通常会被冻结或按规则转移。例如，职工医保转居民医保时，原个人账户余额可能不再计入新账户。

2. 预拨款清算规则

2017年5月1日前参保人员，医保账户初始为预拨款，当年清算时仅拨付已缴费月份的资金，未缴费月份不计入账户。

三、其他可能原因

1. 账户余额用尽

若原账户余额已用于医疗费用报销，转移时自然无剩余。

2. 银行或政策因素

部分情况下，银行转账延迟或政策规定可能导致账户显示异常，建议联系银行或医保部门核实。

建议处理步骤

1. 核对转移状态

通过原参保地或新参保地医保经办机构查询转移进度，确认是否已完成。

2. 联系经办机构

若余额未转移，需联系两地医保部门或银行处理延迟问题。

3. 关注账户类型变化

转换医保类型时，了解个人账户余额的处理规则，避免因政策差异导致误解。

若长时间无法查询或账户出现异常，建议通过12333热线或当地社保部门寻求专业帮助。