根据河北智慧医保的操作流程,解绑亲情账户可通过以下步骤完成:
一、通过“国家医保服务平台”APP操作
- 登录APP
打开“国家医保服务平台”APP,使用本人账号登录。
- 进入“我的家庭成员”页面
登录后点击底部菜单栏的【我的】→【我的家庭成员】,查看已关联的亲情账户列表。
- 选择并解绑账户
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点击需要解绑的亲情账户进入详情页;
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勾选“解除绑定”选项(如“允许他人激活”);
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确认操作后点击【解除绑定】完成操作。
二、通过河北本地医保APP操作(如“河北医保”)
- 登录APP
打开河北本地医保服务APP(如“河北医保”),使用本人账号登录。
- 进入家庭账户管理页面
在个人中心找到【我的家庭成员】或【亲情账户】管理入口。
- 解除绑定
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选择目标亲情账户;
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按提示验证身份后,勾选解绑选项并提交申请。
三、注意事项
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身份验证 :解绑过程中需提供姓名、身份证号、社保卡号等个人信息,请确保信息准确;
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账户激活 :解绑后,其他家庭成员可通过“国家医保服务平台”APP为该账户重新激活医保电子凭证;
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特殊情况 :若通过APP操作失败,建议联系当地医保部门(如石家庄医保局)咨询线下解绑流程。
以上步骤综合了全国通用流程及河北地区常见操作,具体界面可能因APP版本略有差异。