可以

医保亲情账号 可以帮助家人报销医疗费用 ，但具体规定和条件如下：

1. 家庭共济政策 ：医保亲情账户是基于家庭共济政策，允许家庭成员共享医保个人账户余额。当家庭成员在医保定点医疗机构就医时，可以使用医保亲情账号中的余额进行支付。

2. 个人账户使用范围 ：医保个人账户的资金使用范围从仅限职工本人使用拓展到可以给家庭成员使用，包括配偶、父母、子女等直系亲属。在特定情况下，医保卡可以供这些亲属使用，但仅限于普通门诊的治疗。

3. 报销流程 ：虽然医保亲情账户提供了便利，但并不意味着可以直接报销医疗费用。家庭成员仍然需要按照正常的医保报销流程进行申请，包括起付线、报销比例、报销范围等因素。

4. 地区差异 ：不同地区的医保政策有所不同。例如，浙江省等实行家庭共济政策的地区，允许使用个人账户的历年结余资金支付近亲属的部分医疗费用，并且这种使用是合法的，不再属于骗保行为。而安徽省规定，个人账户实现“家庭小共济”，可用于支付在定点医疗机构就医购药产生的由个人负担的费用，但不可在异地使用亲情账户给亲人进行大病报销治疗。

综上所述，医保亲情账号可以在符合一定条件的情况下帮助家人报销医疗费用，但具体操作和报销比例需根据当地医保政策执行。建议您咨询当地医保部门或相关机构，了解详细的政策和操作流程。