根据湖南省医保政策，通过定点零售药店购药能否报销需根据药品类型和购药方式综合判断，具体说明如下：
一、基本报销原则
- 处方药必须凭处方报销
国家明确规定，处方药需由执业医师或执业助理医师开具处方后方可购买，这是保障用药安全的基本要求。
- 报销流程简化
-
参保人持身份证或医保电子凭证在定点零售药店购药，可通过医保信息平台下载电子处方；
-
药师审核处方后配药并办理报销手续，实现“一站式”服务。
二、特殊政策与便民措施
- 互联网医院处方接入
湖南省医保局正推进定点零售药店与合规互联网医院合作，完成协议签订后，参保人可通过互联网医院线上问诊、开方，后续在定点药店购药并报销。
- 代行购药服务
- 行动不便患者可委托他人代行购药，代购人需出示双方身份证及患者社保卡或医保码完成结算。
- “双通道”药品报销
符合条件的患者可使用“双通道”药品，职工医保报销70%、居民医保报销60%，且不占用普通门诊额度。
三、注意事项
-
处方规范 ：违规代开处方属于违法行为，可能导致报销失败或产生医疗费用；
-
报销限额 ：部分药品可能超出门诊统筹额度，需通过“双通道”政策申请。
建议参保人通过湘医保APP或定点药店咨询具体报销流程，确保符合条件。如需进一步了解“双通道”药品申请，可参考医保局官方指南。
