一、支付宝APP内查询
- 进入医保服务页面
打开支付宝APP → 首页搜索栏输入「医保」→ 进入「市民中心」→ 点击「社保」→ 选择「我的社保」→ 进入「基本医保账户」。
- 查看账户详情
在「基本医保账户」页面,可查看单位缴费金额、个人账户余额及统筹账户可用额度。部分城市支持直接显示统筹账户的月缴存总额。
二、其他查询方式
- 电话查询
拨打当地社保热线12333,通过语音提示选择「自助查询」,输入社保信息后即可获取统筹账户余额及缴存明细。
- 线下查询
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社保局窗口 :携带身份证到当地社保局窗口或自助机,通过人脸识别或社保卡查询统筹账户余额。
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定点机构 :在定点医疗机构或药店刷卡时,系统会显示医保统筹账户的可用额度。
注意事项
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门诊统筹年度剩余限额 :可通过支付宝「河南医保」小程序或当地医保公众号查询,显示当年剩余报销额度(在职职工约1500元,退休人员约2000元)。
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家庭共济使用 :医保个人账户资金可授权给家人使用,需通过「家庭共济」功能办理。
以上方法适用于已开通医保电子凭证的用户,若未激活需先完成实名认证。不同城市具体操作可能略有差异,建议根据当地指引调整。