无锡医保卡余额突然为零可能有以下几种原因：

1. 医保机构尚未划账 ：如果您刚拿到医保卡不久，余额显示为零，可能是因为医保机构还没有正式划账，您需要耐心等待一段时间再查询。

2. 查询方式错误 ：医保卡通常包含两个账户，一个是医疗保险个人账户，另一个是银行卡账户。如果您在ATM机上查询余额，只会显示银行卡账户中的余额，如果未激活或使用过银行卡账户，则余额会显示为零。

3. 灵活就业人员缴费情况 ：如果您是以灵活就业人员的身份参保，并且按照最低档缴费，那么您的个人账户可能不会开通，因此余额会显示为零。

4. 参加的是城乡居民医保 ：如果您参加的是城乡居民医保，那么医保是没有个人账户的，因此查询到的余额会显示为零。

5. 个人账户资金已用完 ：如果您的医保个人账户中的资金已经用完，那么查询时会显示余额为零。

6. 医保卡未激活 ：如果您没有激活医保卡，那么也无法正常查询医保卡余额，您需要携带身份证和医保卡前往社保合作银行或当地社保中心进行激活。

7. 只缴纳了养老保险 ：如果您只缴纳了灵活就业养老保险或城乡居民养老保险保费，而没有缴纳灵活就业医保或城乡居民医保保费，那么也无法查询到医保卡余额。

8. 信息未同步维护 ：有时候医保卡个人账户信息可能未同步维护，导致余额显示为零，您可以联系当地社保部门进行咨询和处理。

建议您首先确认自己的参保类型和缴费情况，然后根据上述原因逐一排查。如果问题仍无法解决，建议您直接联系当地医保部门或社保中心进行咨询。