在浙里办APP中查询家人的医保信息，可以按照以下步骤操作：
- 打开浙里办APP ：
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在手机应用商店搜索并下载“浙里办”APP。
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打开APP后，进行注册和登录。
- 绑定身份信息 ：
- 首次使用需要绑定自己的身份信息，并进行刷脸认证。
- 添加亲情账户 ：
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在APP首页，点击“我的”进入个人中心。
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在个人中心中，找到并点击“家庭账户”或“亲情账户”选项。
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按照提示添加家人的基本信息，包括姓名、身份证号、关系等。
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系统会提示进行人脸识别验证，确保是家人本人操作。
- 查询家人医保信息 ：
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绑定成功后，可以在“我的家庭健康卡”或“亲情账户”中查看家人的医保使用情况。
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在“我的家庭健康卡”页面中，选择需要查询的家人医保卡，可以查看医保卡的消费记录、余额等信息。
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在“亲情账户”页面中，可以查询到家人的年度医疗费用等相关信息。
- 使用快捷方式 ：
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如果对浙里办的各个模块比较熟悉，可以使用快捷方式，通过搜索功能直达资料获取页面。
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例如，在首页搜索“报告查询”、“浙里健康e生”、“浙里医保”或“浙里办票”等关键词，快速找到相关服务。
建议
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确保信息准确 ：在绑定家人信息时，确保提供的姓名、身份证号等信息准确无误，以便成功绑定。
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注意绑定限制 ：亲情账户绑定有年龄限制，仅限60周岁以上的父母和16周岁以下的子女。
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及时更新信息 ：如果家人信息有变动，应及时在APP中更新，以免影响医保查询和使用。
通过以上步骤，你就可以在浙里办APP中方便地查询家人的医保信息了。
