惠州社保个人账户没有钱可能有以下几种原因：

1. 未激活社保卡 ：如果社保卡尚未激活，那么账户中就不会有资金余额。持卡人需要先进行激活操作，才能开始使用社保账户。

2. 未按时缴纳社保费用 ：如果个人或单位未按时或未足额缴纳社保费用，会导致个人账户余额不足或无法正常使用。

3. 社保卡丢失或被盗 ：如果社保卡丢失或被盗取，账户中的资金可能会被盗用或被清零。在这种情况下，持卡人需要尽快挂失社保卡并补办新的社保卡。

4. 社保账户被冻结 ：如果社保账户被冻结，账户中的资金将无法使用。这可能是由于持卡人涉及某些法律纠纷或违反了相关规定。

5. 查询方法不正确 ：部分用户可能会误将医保卡的个人账户余额查询成社保卡的金融账户余额，但社保卡的金融账户仅有在个人将钱存进后才会有余额。如果用户没把钱存进来，也就没有钱。

6. 医保政策变化 ：有时候，社保政策会发生变化，导致持卡人的社保账户中的资金余额发生变化。例如，政府可能会调整社保缴费比例或政策，导致持卡人的账户余额发生变化。

7. 单位未按时足额缴纳社保费用 ：如果单位未按时或未足额缴纳社保费用，也会影响个人社保账户的正常使用。

8. 个人信息错误 ：社保卡上的个人信息如果存在申报错误，可能会导致账户无法正常使用。

9. 社保系统故障 ：社保系统可能出现技术故障，导致账户信息无法正常显示。

建议您首先确认自己的社保卡是否已激活，然后检查是否按时缴纳了社保费用，并确认个人信息是否正确。如果这些都没有问题，建议联系当地社保局或通过12333热线进行咨询，以排除其他可能的原因。