在陕西医保服务平台中解绑家庭共济账户，可以通过线上和线下两种方式进行操作。以下是详细的解绑步骤和相关注意事项。
线上解绑
通过陕西医保APP解绑
- 打开陕西医保APP，进入“服务”菜单，选择“个人业务申报”-“家庭共济绑定”进入页面。
- 阅读并同意《个人账户共济绑定告知书》。
- 填写需要解绑的家庭成员信息，包括证件号、姓名、参保地等，并上传相关证明材料。
- 确认信息无误后，提交解绑申请并等待审核通过。
通过支付宝解绑
- 打开支付宝APP，搜索“医保服务小程序”进入家庭共济页面。
- 找到已绑定的家庭成员，选择解绑即可。
线下解绑
前往当地社保局解绑
- 携带个人身份证件、医保卡、家庭关系证明等材料前往当地社保局。
- 咨询工作人员，告知要取消个人账户共济的情况，按照指引进行操作。
- 根据当地社保局的要求，完成相关手续，等待处理结果。
注意事项
解绑时间和审核
- 解绑操作可能需要一定的时间，请耐心等待审核结果。
- 解绑后，原被绑定人的医保个人账户将不再与绑定人的账户共济使用。
常见问题
- 无法解绑的原因：可能包括未参保、共济账户余额为零、不在同一医保统筹区等。
- 所需材料：通常包括个人身份证、医保卡、家庭关系证明等。
解绑医保家庭共济账户可以通过陕西医保APP或支付宝进行线上操作，也可以前往当地社保局进行线下操作。在解绑过程中，请确保信息的准确性，并耐心等待审核结果。如有疑问或困难，建议及时咨询当地医保局或相关社保机构以获取帮助。
陕西医保服务平台家庭共济功能如何绑定
陕西医保服务平台家庭共济功能的绑定步骤如下：
绑定步骤
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下载并安装陕西医保APP：
- 可以通过苹果或安卓应用商店搜索“陕西医保”进行下载和安装。
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登录陕西医保APP：
- 打开APP后，使用您的医保账号进行登录。
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进入家庭共济绑定页面：
- 在APP首页菜单中，选择“家庭共济绑定”。
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阅读并同意告知书：
- 仔细阅读“个人账户共济绑定告知书”，勾选“已阅读个人账户共济绑定告知书”，并点击“我已阅读并同意”按钮。
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填写家庭共济信息：
- 在信息填写页面，确认本人及使用者的信息，包括证件号、姓名、参保地、单位名称（居民直接填写社区信息）、手机号、开始日期、结束日期、顺位支出等。
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完成电子签名：
- 绑定信息填写完成后，选择“查看个人承诺书并完成签名”，进入电子承诺书界面，阅读承诺书信息后，点击“签名”按钮完成电子签名，点击“保存签名”后提交绑定信息。
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查询绑定信息：
- 在“服务”菜单界面，点击进入“家庭共济绑定查询”页面，可以查询授权者和使用者的角色信息。
其他注意事项
- 绑定亲属数量：陕西省一位职工可同时绑定多位家庭成员，包括父亲、母亲、配偶和子女。
- 跨统筹区绑定：此次功能上线后，共济人和被共济人在省内参保但不在同一个统筹区，也可以共济给亲属。
- 消费信息查询：在“陕西医保”APP“服务”界面，选择家庭共济消费查询功能，授权者可查询到使用者的家庭共济消费情况。
陕西医保服务平台家庭共济账户的绑定条件是什么
陕西医保服务平台家庭共济账户的绑定条件如下：
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授权人条件：
- 必须是已参加职工医保的参保人，且参保状态为正常参保。
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使用人条件：
- 使用人必须是授权人的父母、配偶或子女，且这些亲属也必须参加基本医保（包括职工医保和居民医保）。
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参保地条件：
- 授权人和使用人必须在同一统筹区参保。自2024年5月22日起，陕西省内跨统筹区的职工医保个人账户家庭共济功能已上线，因此即使不在同一市，只要在陕西省内，也可以进行家庭共济绑定。
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绑定数量限制：
- 一位职工可同时绑定多位家庭成员，包括父亲、母亲、配偶和子女。同一个参保人可以接受两位近亲属的共济。
陕西医保服务平台家庭共济账户的使用范围有哪些
陕西医保服务平台家庭共济账户的使用范围主要包括以下几个方面：
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医疗费用支付：
- 家庭共济账户的资金可以用于支付授权人配偶、子女、父母在定点医疗机构就医时发生的个人负担的医疗费用。
- 也可以用于支付在定点药店购药、购买医疗器械、购买医用耗材等个人负担的费用。
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社会保险缴费：
- 家庭共济账户的资金可以用于支付授权人配偶、子女、父母参加城乡居民基本医疗保险、长期护理保险等社会保险的个人缴费。
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省内跨统筹区使用：
- 陕西省内跨统筹区的职工医保个人账户家庭共济功能已上线，允许共济人和被共济人在省内不同统筹区之间使用家庭共济账户。
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亲情账户绑定：
- 使用人可以通过医保电子凭证渠道的“亲情账户”专区绑定授权人的医保电子凭证，从而在医保电子凭证服务页展示授权人的医保电子凭证，并使用该凭证支付符合规定的费用。
