物业管理是指 业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动 。
详细来说,物业管理的内容包括:
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房屋及配套设施设备的维修和养护 :这涉及到对房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治。
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环境卫生和相关秩序的维护 :包括物业管理区域内的清洁卫生、交通组织与管理、消防管理、保安管理、绿化管理等。
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提供综合性有偿服务 :物业管理公司向物业所有人和使用人提供包括维修、养护、管理在内的综合性有偿服务活动。
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业主共同管理或委托管理 :业主可以选择自行管理物业,也可以委托物业服务企业或其他管理人对共有部分进行管理。
综上所述,物业管理是一个综合性的系统工程,旨在通过专业化、系统化的管理,维护物业的完好,保障业主的合法权益,并提供高效、便捷的服务。