西安国际医学中心医院是一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、健康管理为一体的大型现代化综合性医院。以下是对该医院的详细评价。
医院概况
基本信息
- 地理位置：位于陕西省西安市高新区西太路777号，占地面积约472亩，建筑面积96万平方米。
- 床位数量：最大床位9537张，设有19所专科医院、17个临床科室、12个医技科室和1个健康管理中心。
- 投资背景：由西安国际医学投资股份有限公司投资兴建，是西北大学、陕西中医药大学附属医院、温州医科大学教学医院。
设施与设备
- 医疗设备：医院配备了大量先进的医疗设备，包括全国首台蔡司ZEISS KINEVO 900机器人手术显微镜、西门子MAGNETOM SKyra 3.0T术中磁共振成像设备等。
- 特殊设施：拥有西部规模超大的高压氧治疗中心、现代水疗中心、音乐疗愈中心，康复训练治疗区总面积超过1万平方米。
医疗水平
专业科室
医院设有心脏病、胸科、消化病、肿瘤、血液病、脑科、内分泌代谢病、泌尿病、骨科、康复、妇科、产科、儿童、整形、精神心理、老年病、中医、神经慢病医院等18所专科医院。
技术成果
- 创新手术：在急危重症救治、罕见疑难疾病诊疗、介入诊疗、微创手术、肿瘤综合治疗、整复技术、3D打印技术、细胞治疗等方面具有区域领先、国内先进、国际一流水平。
- 科研能力：截至2022年底，医院获批各类科研项目307项，发表SCI论文217篇，获批专利268项。
服务质量
患者体验
- 服务态度：医院以“让患者有尊严的生活，让医者有尊严的工作”为价值观，秉承“珍惜每一次服务 一次做好”的服务理念。
- 患者满意度：门诊、住院患者满意度分别达到90.04%和90.48%。
医疗服务
医院实行全年无假日门诊，建立全程无缝“绿色通道”，保证急危重症患者的快速救治。此外，还提供“互联网上门护理服务”、“床旁结算”服务等，方便患者就医。
患者评价
正面评价
- 医疗技术：患者普遍对医院的医疗技术给予高度评价，特别是在急危重症救治和复杂手术方面。
- 服务态度：患者对医护人员的服务态度表示满意，认为医院管理规范和护理周到。
负面评价
- 医疗纠纷：医院曾发生多起医疗纠纷，如“孕妇流产事件”和“心绞痛患者被拒诊后去世”事件，引发社会广泛关注。
- 服务态度：部分患者反映医院在某些情况下未能及时有效地处理患者需求，影响了就医体验。
不良事件
医疗事故
- 孕妇流产事件：因未能及时收治孕妇，导致孕妇流产，医院被停业整顿并处理相关责任人。
- 心绞痛患者拒诊事件：因机械执行防疫政策，延误心梗患者及时救治，医院被停业整顿并处理相关责任人。
投诉与举报
医院曾发生未按医嘱治疗致患者死亡的事件，被实名举报并引发社会关注。
西安国际医学中心医院在医疗技术、科研能力和服务质量方面具有较强的优势，但也存在一些医疗纠纷和不良事件。总体来看，医院在急危重症救治和复杂手术方面具有较高的水平，但在患者服务和管理方面仍有改进空间。
西安国际医学中心有哪些特色科室和专家
西安国际医学中心医院拥有众多特色科室和顶尖专家，以下是一些重点介绍：
特色科室
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内分泌代谢病医院：
- 新开设的科室，专注于内分泌代谢疾病的诊疗。
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心血管内五科：
- 专注于心血管疾病的诊疗，拥有先进的医疗设备和技术。
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乳腺疾病诊疗中心：
- 提供乳腺疾病的诊断、治疗和康复服务。
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肿瘤内科与消化内科：
- 分别荣获陕西省与西安市临床重点专科建设项目认证，专注于肿瘤和消化系统疾病的诊疗。
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心衰中心与卒中中心：
- 获得国家心衰中心认证和陕西省卒中中心授牌，专注于心脏衰竭和中风患者的诊疗。
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创伤中心：
- 获准成为“中国创伤救治联盟创伤救治中心建设单位”，专注于严重创伤患者的救治。
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康复科：
- 集现代康复医学与传统医学相结合，提供全面的康复治疗服务。
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中医医院：
- 拥有国医大师和多名省级名中医，提供中医诊疗服务。
专家介绍
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张大宁：
- 国医大师，肾病中医学家，国际欧亚科学院院士，擅长中医肾病的治疗。
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唐祖宣：
- 国医大师，擅长心脑血管病的治疗，尤其是周围血管病。
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李佃贵：
- 国医大师，河北省中医院名誉院长，擅长中医浊毒理论的应用。
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赵晓平：
- 陕西省名中医，擅长脑肿瘤、脑血管病和消化道肿瘤的中医药治疗。
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卓鹰：
- 陕西省首届名中医，擅长运用五运六气中医理论治疗颈腰椎病、风湿病等。
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彭杰：
- 中医内科主任医师，擅长肝病、消化系统疾病和感染性疾病的中西医结合治疗。
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颜芳：
- 医学博士，广东省中医院中医经典病房主任，擅长中医经典理论的应用。
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尚磊：
- 中医一科主任，副主任医师，擅长糖尿病及其并发症、甲状腺疾病的治疗。
西安国际医学中心的位置在哪里，交通便利吗
西安国际医学中心医院位于陕西省西安市高新区西太路777号，占地面积307.61亩，建筑面积53.5万平方米，床位5037张。
交通便利性
- 地铁：西安国际医学中心站是西安地铁6号线上唯一以医院命名的站点，也是直通医疗区域的医疗终点站。该站地面出站口距医院仅二十米，地铁与院区地下直连直通，群众不出地面即可到达医院。
- 公交：虽然搜索结果中没有明确提到公交信息，但考虑到西安国际医学中心医院的地理位置和周边交通设施，可以推测该区域应该有较为完善的公交网络，方便市民和患者前往。
- 自驾：医院位于西安市高新区，周边道路设施完善，自驾前往也较为方便。
西安国际医学中心的患者评价和口碑如何
西安国际医学中心医院自开诊以来，凭借其高水平的医疗技术、人性化的服务理念和舒适的就医环境，赢得了广大患者及家属的高度评价和良好口碑。以下是关于西安国际医学中心医院的患者评价和口碑的详细信息：
患者评价
- 医疗技术：患者普遍对医院的医疗技术表示高度认可，认为医院在急危重症救治、罕见疑难疾病诊疗等方面具有区域领先、国内先进、国际一流的水平。
- 服务质量：医院的服务质量得到了患者的一致好评，医护人员对患者的要求有求必应，服务细致周到，让患者感到温暖和舒心。
- 环境设施：医院的环境设施现代化、人性化，病房宽敞明亮，配套设施完善，为患者提供了良好的就医体验。
口碑
- 社会认可：医院被国内多家权威机构评为优秀医疗机构，如国内首家高分通过JCI认证的医院、2020优秀非公医疗机构第1名等。
- 患者推荐：许多患者及其家属在体验过医院的优质服务后，主动向亲朋好友推荐，形成了良好的口碑传播效应。
- 荣誉奖项：医院获得了多项荣誉奖项，如“中国服务业500强”、“最具社会责任上市公司”等，这些荣誉进一步提升了医院的知名度和美誉度。
