如果您在手机上无法缴纳新农合，可以尝试以下步骤来解决问题：
- 确认是否开通了新农合医保卡帐号 ：
- 携带身份证去乡镇的社保办查询是否开通了新农合医保卡帐号。如果没有，需要先办理医保卡帐号。
- 检查是否安装了官方APP ：
- 大多数地区的新农合缴费可以通过当地社保局或医保局的官方APP完成。您可以在应用商店搜索并下载这些APP。
- 绑定银行卡 ：
- 在手机APP中绑定一张有效的银行卡，以确保缴费成功。
- 通过官方APP缴费 ：
- 下载并安装APP后，按照提示输入个人信息并完成支付。
- 通过微信缴费 ：
- 打开微信，点击右下角的“我”，进入“服务”页面，找到并点击“城市服务”。在“城市服务”页面中，找到并点击“社保”，接着点击“社保缴费”，然后选择“城乡居民医疗保险”并按照提示完成缴费。
- 通过地方税务公众号缴费 ：
- 回到微信首页，点击界面右上角的放大镜搜索图标，在搜索框中输入“省份 + 税务”，例如“福建税务”“陕西税务”等，搜索后关注对应的官方税务公众号，然后按照提示完成缴费。
- 检查身份证件是否齐全 ：
- 如果在网上缴费时提示身份证件不全，需要确保提供的身份证件信息准确无误。
- 确认是否错过参保缴费期 ：
- 如果是非首次参保，需咨询主管税务机关，查看参保登记信息是否传递成功，未传递成功，需联系当地人社、医保部门进行重新传递。
- 检查医保卡余额 ：
- 确认医保卡上是否有足够的余额，余额不足可能导致缴费失败。
- 联系当地医保部门 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以带上本人有效身份证到当地医保办事处缴费，或者由当地村干部统一收取缴费。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决手机上无法缴纳新农合的问题。如果问题仍然存在，建议联系当地社保或医保部门获取进一步的帮助。