通常是可以的
家属通常 可以到派出所了解案情 ，但所获得的信息可能受到案件性质及侦查阶段等因素的影响。以下是一些具体情况和注意事项：
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基本调查进度 ：家属有权了解案件的基本调查进度，包括拘留性质（行政拘留或刑事拘留）、拘留时长以及涉嫌犯罪名称等关键信息。
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携带亲属证明文件 ：如需查询案件详情，家属需要携带亲属证明文件，以证实与被拘留者的关系。
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案件敏感信息 ：如果案件涉及国家机密、商业秘密或个人隐私，或者可能干扰办案，警方可能会限制或拒绝透露详细信息。
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聘请律师 ：在侦查阶段，犯罪嫌疑人的近亲属可以聘请律师，律师可以会见当事人，了解罪名和案情。
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不同阶段的信息披露 ：在案件侦查阶段，警方通常不会透露全部细节，以保护办案机密。案件移送起诉后，家属可以通过查看起诉书等方式获取更多信息。
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联系实施拘留的派出所 ：如果知道家人被拘留的具体地点，家属可以直接前往该派出所询问，通常派出所会提供必要的帮助，包括告知关押地点及办案单位。
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向上级部门投诉 ：如果家属质疑派出所未依规履行告知责任，可以向上一级公安监管部门进行投诉或通过合法程序维护个人权益。
综上所述，家属在遵守法律规定的前提下，通常可以通过派出所了解案情的基本信息。但涉及敏感信息时，警方可能会限制披露。在必要时，聘请律师是获取更详细信息的有效途径。