可能存在多种原因
接种记录消失可能有多种原因，以下是一些可能的原因：
- 系统差异与档案混淆 ：
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外省接种记录未同步 ：不同省份在疫苗接种信息管理上使用了各自独立的系统，数据必须上传至国家平台后，各省才能实现数据共享。因此，如果家长在外省接种疫苗，回到广东后，建议亲自到当地的预防接种门诊进行手动同步，这样才能有效更新记录。
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重复档案的问题 ：对于在不同门诊接种过疫苗的受种者，有可能因为信息录入不当而造成档案重复。这样的重复档案可能会导致在“粤苗APP”中原有的记录消失。因此，家长需要提供完整的接种记录，以便接种门诊的工作人员进行核实与整合，通过正确录入信息解开档案重复的疑惑。
- 系统故障或数据更新 ：
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系统故障 ：健康码疫苗接种记录可能因为系统故障而丢失，这时候建议您等待一段时间再次登录查看。
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数据更新 ：健康码疫苗接种记录可能因为数据更新而被清除，这时候您可以联系当地疾控中心或卫生健康部门查询您的接种记录。
- 操作失误 ：
- 误操作 ：您可能误操作将健康码疫苗接种记录删除，这时候您可以尝试恢复备份或重新录入接种记录。
- 信息录入问题 ：
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接种人信息没有录入 ：因为接种疫苗的人很多，医护人员每天的工作量也很大，要录入很多信息，有时候就会出现接种人信息没有录入的情况。当信息没有录入的时候，新冠疫苗健康码上也不会显示接种信息。
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接种人身份信息录入错误 ：有可能是姓名录入错误，还有可能是身份证号码录入错误，这样是一定查不到接种信息。
- 网络信号问题 ：
- 信号不好 ：接种疫苗的信息显示是需要网络信号的，如果当时手机信号不好的话，也会显示不出来，一般需要重启刷新。
- 数据合并问题 ：
- 重复档案合并 ：可能因为重复档案合并，没有将针次及时合并保存，导致新档案上面缺失针次，需要受种者自行联系门诊核实，再由门诊完善针次，完善后即可随时查询。
- 其他原因 ：
- 后台数据出现问题 ：如果之前有显示接种信息的，后面突然消失的，建议大家可以退出重新登录看看，或者等待一段时间后台数据修复。
建议您根据以上原因，逐一排查问题所在，并及时联系当地预防接种门诊或相关部门进行咨询和核实，以保障您的健康和权益。