以下是一个简短的食堂运营方案:
- 指导思想 :
- 以构建职工“满意食堂、贴心食堂”为目标,实施“内部管理标准化、卫生管理规范化、伙食安排集约化、服务措施人本化”的“食堂四化管理”。
- 食堂定位 :
- 针对公司职工,菜品以大众菜肴为主,每餐提供荤菜6款、素菜4款,保证三天内菜品不重复。经营形式为划卡就餐。
- 设备配置 :
- 设备需在开业前15天开始采购,5天前安装调试完毕,具体设备包括厨房设备、餐具、桌椅等,预计总费用约10万元。
- 岗位设置及培训 :
- 食堂岗位包括管理员、会计员、保管员、采购员、厨师长、付厨师、砧板、面点师、付面点师、餐厅领班、餐厅服务员、涮洗工、保洁员等,共计19人。开业前20天招聘餐厅主管,制定具体管理方案并进行培训。
- 成本控制 :
- 减少流通环节,直接到生产厂家或一手批发商处进货,减免多层盘剥。通过采购和监督,确保营业成本与实际销售利润率相符,多余部分以补助形式返还给员工。
- 工作流程管理 :
- 采购人员每天采购完毕后认真填好采购单并签名,保管员用于月底盘点,管理员用于月底结帐并存档。
- 卫生与安全 :
- 食堂工作人员需有良好的卫生习惯,不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前洗手。餐厅内外环境保持清洁,餐具使用前必须清洗、消毒。食品存放实行“四隔离”,厨房及其环境必须干净、整洁。
- 就餐管理 :
- 食堂根据就餐人数核定经费收支,实行定额补助的内部核算办法。每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。
- 监督与反馈 :
- 食堂与校方签定安全责任状,建立经营者内控体系,配备专职食品卫生质量监督员,卫生安全责任落实到个人。建立食品安全预警制度,出现问题即时向校方报告和有关部门报告。
通过以上措施,确保食堂提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,同时控制成本,提高效率,增强员工对企业的信心。