扭到脖子，首先应该端正并固定颈部姿势，防止随意转头加重颈部组织损伤，脖子软组织损伤应停止任何动作。
受伤24小时内可以使用冷敷，间断的冷敷不仅可以控制出血，同时还可以消肿止痛，缓解颈部疼痛。受伤24小时后进行颈部热敷，消除肿痛、活血化瘀，促进颈部恢复。
不建议采取推拿、按摩手段，可以口服消肿止痛药物，如塞来昔布、洛索洛芬钠、盘龙七等，还可以颈托外固定。
建议到正规医院行颈椎CT检查，明确是否存在关节脱位扭伤情况，若存在可以牵引治疗。
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