尽量不要用棉签自己去反复的挖耳朵,也容易导致感染加重。在洗头、洗澡的时候一定不要耳道进水,避免加重感染。耳朵背后脖子有点疼考虑是急性中耳乳突炎导致的。要使用有效的抗菌素、短期的鼻腔血管收缩剂以及适量的糖皮质激素。