德阳市医保咨询电话全汇总,包括各级经办机构服务热线及24小时智慧存取柜相关信息,便捷获取医保服务。
德阳市医保经办机构咨询服务热线覆盖市本级及各县区,市本级窗口咨询为0838-2373190,参保登记提供0838-2201635和0838-2505542两个号码,门诊费用报销联系0838-2591155或0838-2501622,住院费用报销拨打0838-2505540,异地就医备案联系0838-2511135,基金监管举报为0838-2510269(工作时间为9:00-12:00,13:00-17:00)。旌阳区、罗江区、广汉市、什邡市、绵竹市及中江县也分别设有独立的窗口咨询、参保登记、费用报销及异地备案专线。
参保人还可通过德阳市“24小时不打烊”智慧存取柜办理业务,覆盖市本级、旌阳区、罗江区等地,方便随时存取医保业务资料。市本级智慧存取柜位于德阳市政务服务和资源交易服务中心2楼医保服务大厅,咨询电话为0838-2500113/2373190,旌阳区在医保服务大厅、孝泉镇、黄许镇等地也设置了存取柜,方便群众操作。
德阳市医保服务还提供在线材料清单查询,详细列出34项业务所需资料,方便提前准备;若不清楚所需材料,可拨打对应区县医保经办机构电话咨询。智慧存取柜的操作需正确填写电话号码,便于后续联系,存入资料后即可完成业务初步办理。通过电话咨询与服务点结合,再辅以24小时柜服务,德阳市医保服务实现多元化便民渠道。