玉州区医保局电话号码为0775-2859250(窗口咨询)或0775-2389181(办公室),工作日服务时间为上午8:00-12:00、下午15:00-18:00(节假日除外)。若需投诉或监督,可拨打0775-2826100。关键亮点:电话覆盖咨询、投诉双功能,服务时间明确,支持异地就医备案等高频业务办理。
- 服务范围与效率:玉州区医保局提供城乡居民参保、医疗救助申请、异地就医备案等28项高频业务,通过下沉服务至镇(街道)和村(社区),缩短群众办事半径,部分业务可“电话办”或线上办理。
- 官方渠道安全性:近期医保诈骗频发,玉州区医保局提醒务必通过官方电话或线下窗口(地址:玉林市一环北路17号)办理业务,切勿轻信陌生来电或短信链接。
- 延伸服务:关注“玉林医保”微信公众号可查询政策、办理业务,广西医疗保障网上服务大厅(点击登录)和国家医保服务平台APP提供线上支持。
提示:若遇占线或非服务时间,建议错峰拨打或选择线上渠道。涉及个人信息或资金操作时,请反复核实对方身份,保护自身权益。