肇庆端州区医保咨询请拨打官方电话2108809（市直参保人专用），举报违规行为可联系0758-2238390（定点医药机构）或0758-2277033（医保部门工作人员），警惕电话诈骗伪装成医保工作人员索要个人信息。
肇庆端州区医保局提供多种官方渠道供市民咨询和举报，参保人可直接拨打2108809获取市直医保相关服务，如需查询个人账户或办理业务，请务必通过官方电话或线下服务大厅办理。若发现定点医药机构存在分解住院、虚假诊疗、串换药品等违规行为，可向0758-2238390举报；若举报医保部门工作人员违纪违法，需联系0758-2277033。近期有不法分子冒充医保工作人员，通过电话或短信以“账户异常”“医保优惠”等理由诱导提供个人信息或点击不明链接，市民需保持警惕，任何要求转账、签署文件或提供银行卡号的操作均属诈骗行为。
如需线下办理医保业务，可前往肇庆市端州区景德路6号医保服务大厅3号综合窗口（公交线路：13、14、20、22、202、204路至消防局站），办公时间为周一至周五8:30-12:00及14:30-17:30。参保人需遵守医保基金使用规定，禁止冒名就医、转卖药品或伪造医疗材料，违规者将面临暂停联网结算或刑事处罚。建议定期通过官方渠道核对个人信息，发现异常及时投诉，共同维护医保基金安全。
