江西省医保服务大厅电话是0791-12393(省本级)或各地市医保局服务热线(如南昌市0791-83820395),拨打时需注意区分参保地归属。
-
服务范围
该电话提供医保政策咨询、参保信息查询、异地就医备案、报销进度查询等服务,覆盖城镇职工、城乡居民等各类参保人群。 -
拨打须知
- 省本级热线(12393)受理省直单位参保业务,地市参保需拨打当地医保局电话(如赣州市0797-8083760)。
- 人工服务时间为工作日9:00-12:00、14:00-17:30,高峰期建议错峰拨打。
-
补充渠道
若电话占线,可通过“江西医保公共服务平台”微信小程序或官网(http://ybj.jiangxi.gov.cn)在线办理业务,部分服务支持24小时提交。
如需最新号码或具体业务指南,建议通过江西省医保局官网核实,确保信息准确有效。