常州医保24小时客服电话为0519-12393，这是常州市医保服务咨询热线，可在工作时间提供医保政策及办事流程等相关咨询服务。
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医保客服电话：0519-12393是常州医保统一的咨询热线，但该热线并非24小时服务，仅在工作时间提供人工服务。如果需要了解医保政策、办事流程、参保登记、缴费标准或待遇享受等内容，可拨打此号码咨询。
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线上咨询途径：常州医保除了提供电话咨询服务外，还支持通过线上方式进行咨询。例如，关注“常州医保”微信公众号，点击底部菜单栏中的“便民互动”-“联系客服”，即可进行线上咨询，方便快捷。
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线下医保经办机构：常州各区均设有医保经办机构，如常州市医疗保障管理服务中心、天宁分中心、钟楼分中心等，市民可直接前往办理业务或进行咨询。具体地址和电话可通过常州医保官方渠道查询。
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热点问题解答：常州医保常见问题包括门诊特殊病待遇申请、医保关系转移、长护险待遇享受条件等，具体办理流程和政策解读可在常州医保官网或微信公众号获取。
0519-12393是常州医保的主要咨询电话，但需注意工作时间限制。市民可结合线上渠道和线下服务点，获取更全面的医保服务支持。
