​​北京医保系统平台提供多种线上查询与办理渠道，用户可通过北京医保公共服务平台、京通小程序、微信服务平台、医保电子凭证及国家医保服务平台快速办理医保查询、参保登记、账户管理等业务，部分操作需先完成实名认证并绑定手机号码。​​

北京医保参保人员可通过​​北京市医保公共服务平台​​在线办理个人医保查询、城乡居民参保登记、医保关系转移、定点医疗机构变更等业务，注册时需使用手机号或北京市统一身份认证平台自动注册，登录支持用户名密码或扫码认证。​​京通小程序​​整合原北京政务与健康宝功能，提供社保查询、医保缴费记录、待遇资格认证等一站式服务，无需单独下载应用，便捷性更高。用户还可通过​​微信搜索“北京医保查询”服务平台​​，查询交易明细与手工报销进度，但需提前完成北京市身份实名认证。​​医保电子凭证​​支持就医购药无卡结算，用户可在线查询余额及参保信息，适用于医院、药店快速支付场景。​​国家医保服务平台​​及APP则覆盖全国参保信息查询、异地就医备案、亲情账户绑定等功能，微信或APP注册后均可操作，适合跨地区就医人群。

部分平台需先完成实名认证与身份绑定，若原注册手机号停用，可通过医保服务平台或国家医保APP扫码登录；若首次使用第三方渠道注册，系统会自动同步信息并发送确认短信，用户需及时修改默认密码。建议定期查看交易明细，并利用电子凭证简化线下流程，提升就医效率。