医保办事大厅地址通常位于当地社保局或政务服务中心，部分城市设有专门的医保服务网点。①线下服务网点覆盖全市各区；②部分业务支持线上办理；③办公时间多为工作日8:30-17:30（具体以当地为准）。
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线下网点分布
主城区一般设置1-2个市级医保中心，各区县政务服务中心均设有医保窗口。例如：北京可在西城区政务服务中心办理，上海各区医保中心地址可通过"随申办"查询。特殊区域如开发区可能设有临时服务点。 -
线上办理渠道
国家医保服务平台APP、支付宝/微信"电子医保卡"小程序可办理80%常规业务。需现场办理的情况包括：医保关系转移、特殊药品审批、异地就医备案等。 -
服务时间提示
多数网点实行"朝九晚五"工作制，部分城市提供午间延时服务（如深圳部分网点12:00-14:00开放）。每年1-3月业务高峰期建议错峰办理。 -
特殊群体服务
残疾人/老年人可拨打12393预约绿色通道，部分城市提供上门帮办服务。军属、外籍人士等特殊群体需携带额外证明材料。
建议优先通过"国家医保服务平台"官网查询实时地址，部分城市已实现"医保智能导航"服务，输入定位即可显示最近网点和排队情况。
