线下激活或重置
针对国家医保刷脸不通过的问题，以下是综合解决方案：
一、线上激活（推荐）
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检查参保地显示
若激活后医保码未显示参保地，需先解绑后重新激活。
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联系参保地医保机构
通过国家医保APP、微信公众号或支付宝等渠道，联系当前参保地医保经办机构补报参保信息。
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线下激活服务
携带身份证件到参保地医保经办网点办理激活，需完成以下步骤：
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提供身份证明材料；
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等待工作人员通过系统代为激活；
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下载并登录国家医保APP完成激活。
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二、线下激活（备用方案）
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调整拍摄环境
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确保面部完整清晰，避免遮挡或侧脸；
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光线充足且均匀，避免逆光或过暗环境。
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更换设备或人员
- 尝试使用他人手机登录APP绑定，或请他人协助拍摄。
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更新身份信息
- 若预留照片不清晰或信息不全，需前往公安机关更新身份证照片。
三、其他注意事项
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网络问题 ：检查网络稳定性和服务状态，可尝试切换网络环境。
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系统延迟 ：若24小时后仍无法激活，建议优先选择线下渠道。
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亲情账户绑定 ：若为他人代激活，可通过绑定亲情账户完成操作。
四、特殊情况处理
若以上方法均无效，建议通过国家医保服务平台在线客服或当地医保部门电话咨询，获取进一步帮助。
（注：医保码激活后请勿更换手机号，若需更换需重新激活医保码）
