职工医保确实可以报销门诊费用，但报销规则和比例因地区政策存在差异，具体如下：

一、报销范围与条件

1. 纳入报销范围的费用

   包括医保目录内的药品、诊疗项目及服务设施费用，需在指定医疗机构接受治疗。

2. 起付线与最高支付限额

   • 起付线 ：在职人员800元/年，退休人员500元/年。

   • 最高支付限额 ：一般为9000元/年（部分地区如上海为5000元）。

3. 报销比例

   • 普通门诊 ：统筹基金支付比例通常为50%-80%（退休人员比例更高）。

   • 特殊门诊 （如慢性病）：部分城市（如上海）可提高报销比例至70%。

二、报销流程与账户使用

1. 费用结算方式

   • 符合条件的费用直接从医保基金支付，个人只需支付自付部分。

   • 若个人账户余额充足，可先使用个人账户支付起付线以下及自付部分。

2. 个人账户作用

   • 用于支付起付线以下费用、报销后剩余部分及定点零售药店购药费用。

三、注意事项

1. 地区政策差异

   • 具体起付线、报销比例及最高支付限额因城市而异，例如北京起付线1800元/年，上海最高限额5000元/年。

   • 建议参保人员咨询当地医保部门获取最新政策。

2. 异地就医

   • 市外就医需办理异地就医备案，未备案的报销比例可能下降10个百分点。

3. 门诊慢性病

   • 高血压、糖尿病等慢性病患者可申请门诊慢特病待遇，享受更高报销比例和年度封顶线。

四、改革调整说明

自2023年起，全国实施门诊共济保障改革，普通门诊费用纳入统筹基金报销，但各地细则仍存在差异。例如，北京将起付线提高至1800元/年，而上海保持5000元/年。

职工医保门诊费用可报销，但需符合参保条件、起付线及医保目录要求，具体比例和限额因地区而异。建议参保人员结合自身情况选择医疗机构并咨询当地医保部门。