温州市医保中心咨询电话为0577-88863716(市本级),各区县电话同步更新,服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:00-17:30(夏令时14:30-18:00)。 拨打对应辖区电话可快速咨询参保缴费、待遇报销、异地就医等业务,线上渠道(浙里办APP、支付宝/微信社保缴费)同步支持业务办理。
温州市医保中心提供全市统一的医保经办服务,市本级地址为鹿城区学院中路303号2号楼3楼,另设市民中心大厅(会展路1288号B座1楼)。2024年9月23日起窗口服务时间调整,17:00后停止取号,建议错峰办理。辖区咨询电话覆盖鹿城(88129816)、龙湾(85987026)、瓯海(88591986)等12个区县,乐清、瑞安等县级市亦有专属热线,拨打时需注意区分行政区域。
医保业务涵盖职工/居民参保、慢性病备案、生育津贴申领等,线上“浙里云药房”已开通医保支付,慢性病用药可线上购药报销。若遇骗保行为,可拨打专项举报电话0577-88880730(市本级)。城乡居民集中参保期截止前缴费可避免待遇等待期,断缴将影响门诊及住院报销权益。
建议优先通过“浙里办”APP或支付宝搜索“浙江税务社保缴费”办理高频业务,复杂事项可预约现场办理。医保政策年度转换期间(通常为12月)电话咨询量较大,非紧急问题可避开高峰期。