承德市居民医保中心电话主要包括以下几个号码：0314-2030874、0314-2033596。这些电话号码均来自承德市医疗保险基金管理结算中心，可用于咨询城乡居民医保相关政策、缴费信息及其他相关服务。

一、主要服务内容

1. 医保政策咨询：居民可拨打上述电话，了解医保政策、报销流程、异地就医备案等。
2. 缴费信息查询：通过电话咨询医保费用缴纳标准、缴费方式及缴费进度。
3. 业务办理指导：获取参保、转移、变更等业务的办理流程及所需材料。
4. 投诉建议：对医保服务中遇到的问题进行反馈或投诉。

二、适用范围

• 城乡居民医保参保人员：包括城镇居民和农村居民。
• 异地就医人员：需要了解异地就医备案及报销政策的居民。
• 特殊人群：如新生儿、老年人、残疾人等，可咨询特殊医保政策。

三、注意事项

1. 服务时间：建议在工作日拨打，避免周末或节假日无人接听。
2. 提前准备信息：拨打电话前准备好身份证号、医保卡号等相关信息，以便快速查询。
3. 线上查询：若电话繁忙，可通过“12333”社保服务热线查询医保信息。

四、总结

承德市居民医保中心电话是您获取医保政策、办理业务的重要途径。无论是政策咨询、缴费查询，还是业务办理，都可以通过拨打0314-2030874或0314-2033596获取帮助。如有其他疑问，也可访问承德市医疗保障局官网或拨打12333社保服务热线获取更多信息。