线上或线下办理

广州居民医保退费可通过以下方式办理，具体流程根据缴费类型和退费原因有所不同：

一、线上办理流程

1. 通过“粤医保”小程序办理

   • 登录“粤医保”小程序，选择参保地市→进入“我的社保”→点击“城乡居民社保”→选择“城乡居民社保费退费申请”。

   • 填写个人信息、退费原因及金额，提交后等待审核通过即可领取退费。

2. 通过“粤税通”小程序办理（税务渠道）

   • 登录“粤税通”小程序，进入“个人业务”→“我的社保”→“城乡居民社保”→选择“城乡居民社保费退费申请”。

   • 按提示填写信息并提交，审核通过后资金将退至绑定的银行卡。

二、线下办理流程

1. 社保经办机构办理

   • 材料准备 ：携带身份证、社保卡或医保卡、银行卡及《广州市医疗保险基金退款审核单》（学校需加盖公章）。

   • 提交申请 ：前往参保地社保经办机构提交材料，填写退费申请表。

   • 审核与退款 ：社保机构审核通过后，将退费金额转入指定银行账户。

2. 税务机关办理（特殊情况）

   • 因税务机关原因多收、错收的医保费，需由参保人或代办机构向税务机关提交退费申请，税务机关审核后与医保机构协调退款。

三、注意事项

• 退费时间 ：一般需15个工作日左右，具体以实际审核进度为准。

• 退费方式 ：支持银行转账或现金退还，具体以参保地政策为准。

• 特殊情况处理 ：

  • 同时间段重复参保、银行原因多收等可申请退费；

  • 政策性原因导致的退费由医保机构发起。

建议优先通过“粤医保”小程序办理线上退费，若需线下办理可提前电话咨询当地社保或医保机构。