根据最新政策，武汉职工医保个人账户资金可帮助符合条件的家庭成员缴纳城乡居民医保费，具体操作流程如下：

一、操作渠道

1. 线上渠道

   • 湖北医疗保障微信公众号/支付宝小程序

     打开微信/支付宝，搜索“湖北医疗保障”进入小程序，点击【服务专区】→【办事大厅】→【个人账户共济】，选择“个人账户支付城乡居民医保缴费申请”，绑定家庭成员并提交申请。

2. 官方APP操作

   • 鄂汇办APP

     下载并注册“鄂汇办”APP，登录后点击【个人账户】→【家庭成员管理】，添加需要缴费的家庭成员，选择城乡居民医保类型并完成支付。

二、操作步骤

1. 绑定家庭成员

   • 在线上平台添加城乡居民医保参保人，需提供姓名、身份证号、参保类型等实名信息，并完成绑定。

2. 选择缴费类型与金额

   • 进入【个人账户支付城乡居民医保缴费申请】页面，选择已绑定的家庭成员，系统将自动计算可支付的金额并显示返还金额。

3. 提交并确认

   • 核对信息无误后提交申请，系统将处理扣款。注意：

     • 扣款操作较快，但返还金额到账需稍等；

     • 若家庭成员已通过其他方式（如亲情账户）缴费，需先解除绑定。

三、注意事项

1. 适用范围

   • 仅限已缴纳2024年度城乡居民医保的职工医保参保人，且家庭成员需在湖北省内参保。

2. 时间限制

   • 2025年缴费周期已结束，需在当年缴费期内操作。

3. 其他方式

   • 若家庭成员无个人医保账户，需先通过“湖北医疗保障”平台为其开通。

四、常见问题

• 扣款失败怎么办？

  检查银行账户是否绑定正确，或等待1-2小时后再试。

• 返还金额延迟？

  通常需1-2个工作日到账，节假日可能略有延长。

通过以上步骤，职工医保个人账户可便捷地为家庭成员缴纳城乡居民医保费，操作简单且覆盖范围广。