大英县医保中心电话为0825-7824872（参保管理）、0825-7801268（待遇审核/异地就医），市民可通过上述号码咨询城乡居民医保缴费、报销政策、异地就医备案等业务。办公时间为法定工作日9:00-12:00、13:30-17:00，周六上午提供延时服务（法定节假日除外）。
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电话服务范围：
- 参保管理（0825-7824872）：处理参保登记、缴费查询、参保地变更等业务。
- 待遇审核与异地就医（0825-7801268）：涵盖住院报销、门诊慢特病结算、跨省就医备案等。
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高效沟通建议：
- 拨打时明确问题类型，如“城乡居民医保缴费记录查询”或“异地就医备案材料”，便于快速转接对应科室。
- 系统升级等特殊时段（如2025年4月25日22:00至26日08:00）暂停服务，建议避开此类时段。
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补充服务渠道：
- 线下窗口：大英县行政服务大楼1楼医保窗口可办理紧急业务。
- 线上查询：通过“四川医保APP”或微信小程序“国家医保服务平台”自助备案或查询进度。
如需投诉或反馈，可拨打大英县医保局监督电话0825-7825920。建议保存医保中心电话至手机通讯录，以备不时之需。
