​​查询西安职工医保个人账户余额及明细，可通过线上平台（陕西医保APP/小程序、支付宝、官网）或线下自助机快速完成，​​支持实时查看账户余额、缴费记录、消费明细及参保状态，全程无需排队，操作便捷。

1. ​​线上查询​​：

   • ​​陕西医保平台​​：下载“陕西医保”APP或微信/支付宝搜索“陕西医保”小程序，实名登录后点击“个人账户信息查询”，可查余额及收支明细，支持按时间段筛选记录。
   • ​​支付宝​​：进入“市民中心-社保-医保服务”，绑定电子社保卡后直接查询账户信息，同步支持异地就医备案等业务。
   • ​​官网渠道​​：登录“陕西政务服务网”选择“市医疗保障局”模块，查询参保信息、打印参保凭证。

2. ​​线下查询​​：

   • 携带身份证及医保卡密码，前往各区县医保经办机构，通过自助查询机获取账户余额、慢性病认定结果等，部分网点支持明细打印。
   • 拨打029-12333转人工服务，核对身份信息后查询缴费及消费记录。

3. ​​注意事项​​：

   • 灵活就业人员需通过“陕西医保”平台专线查询，单位参保者建议优先使用官网或APP。
   • 若使用社保卡（非医保卡），需通过“西安人社12333”微信公众号绑定电子社保卡后操作。

​​提示​​：线上查询若遇系统提示“账户异常”，建议联系参保所属经办机构核实（联系方式可通过官网查询），确保账户状态正常。