新余医保局的电话号码是0790-12393(服务热线)或0790-6442120(办公电话),市民可通过这两个号码咨询医保政策、报销流程、异地就医等业务。
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服务范围
该电话提供城乡居民医保、职工医保参保登记、费用查询、异地就医备案等一站式服务,覆盖新余市所有区县(如渝水区、分宜县)。 -
拨打建议
工作日8:30-12:00、14:30-17:30为人工服务时间,高峰时段可能需排队;紧急问题可优先选择12393热线,非紧急咨询可通过“赣服通”APP在线办理。 -
注意事项
拨打时需准备好身份证号或医保卡信息,以便快速核验身份;若遇占线,可稍后重试或前往线下医保服务大厅办理。
如需最新政策调整或详细办事指南,建议关注“新余医保”官方微信公众号获取实时更新。