乌海医保中心服务电话为0473-3158098(市本级),各区专线包括海勃湾区0473-3890156、乌达区0473-3666038、海南区0473-4025114。官方电话服务时间为工作日9:00-12:00及15:00-18:00,覆盖医保报销、异地就医备案等核心业务,谨防以“00”开头的诈骗电话。
- 市本级与分区服务电话:市医疗保障服务中心0473-3158098负责职工医保、异地就医等业务;海勃湾区、乌达区、海南区专线提供属地化服务,如居民医保参保或门诊慢病申报。
- 防诈骗提醒:近期诈骗分子冒充医保局索要个人信息,官方明确不会通过电话要求转账或提供账户密码,认准0473开头的本地固话。
- 多渠道办理:除电话咨询外,可通过“内蒙古医保公共服务平台”、乌海市医疗保障局微信公众号或线下服务大厅办理业务,乌达区还提供周六延时服务(9:00-12:00)。
- 举报监督:发现定点机构违规行为可拨打市本级举报电话0473-3158070,核查严格保密。
建议优先使用官方渠道,遇到可疑情况立即挂断并报警。