关于来电声称“医保补充金”的真实性问题，综合权威信息分析如下：

一、常见诈骗手段

1. 虚假通知类

   诈骗者常伪装成医保部门或保险公司，谎称存在未领取的“医保补充金”“医疗补助金”等，利用人们对医保政策的关注心理，诱导点击短信链接或提供个人信息。

2. 紧迫性诱导类

   通过“即将过期”“限时领取”等话术制造紧迫感，迫使受害者忽略核实环节。例如，声称“医疗补助金过期将影响报销”或“大家都已领取”的群体焦虑策略。

3. 信息诱导类

   要求提供银行账户、身份证号等敏感信息，或诱导下载未知应用、购买套餐，最终实施诈骗。

二、防范建议

1. 核实信息真实性

   • 通过医保官网、官方APP或拨打12333热线核实来电来源，切勿轻信电话中的链接或转账要求。

   • 对自称“内部渠道”的电话保持警惕，官方不会通过电话要求提供银行账户等敏感信息。

2. 保护个人信息

   • 不向陌生来电泄露身份证号、银行卡号、密码等隐私信息，避免因信息泄露导致财产损失。

   • 点击短信链接前，先在浏览器中手动输入官方网址，确认安全后再操作。

3. 提高警惕性

   • 若接到此类电话，可回拨官方热线（如医保热线12333）确认对方身份，或向当地市场监管部门、银行等机构咨询。

   • 对“一元升级高端报销资格”等夸张宣传保持理性判断，合法补贴不会通过此类渠道发放。

三、官方渠道确认方式

• 医保查询 ：登录国家医保服务平台APP或当地医保官网，查询个人缴费记录、待遇享受情况。

• 官方咨询 ：拨打12333热线，提供完整工单号查询具体补贴政策。

若已接到此类电话，建议立即挂断，并向当地公安机关报案。若已提供个人信息，应尽快联系银行冻结相关账户，减少损失。